Pico de Tráfego Causa Apagão da Cloudflare e Afeta Vários Sites
A Cloudflare, uma empresa de infraestrutura da internet, enfrenta um apagão nesta terça-feira, afetando vários sites, incluindo a rede social X (anteriormente Twitter) e o ChatGPT. Segundo o Downdetector, 63% dos problemas relatados estão ligados à conexão com o servidor, 27% a sites e 10% ao alojamento.
O Downdetector observou um aumento significativo no número de problemas reportados, coincidente com a interrupção dos serviços da Cloudflare. Além do X e do ChatGPT, serviços como Meo, Vodafone, NOS, Spotify, Perplexity, vários serviços do Google e da Meta, bem como o serviço de cloud da Amazon (AWS), também enfrentaram dificuldades.
Um porta-voz da Cloudflare explicou, conforme citado pelo “Eco”, que esses problemas foram causados por um “pico de tráfego invulgar”, ocorrido por volta das 6h20 (horário da costa leste dos Estados Unidos).
“Ainda não sabemos a causa do pico inusitado de tráfego. Estamos a trabalhar arduamente para garantir que todo o tráfego seja servido sem erros”, acrescentou o porta-voz.
A Cloudflare tem atualizado o estado de seus serviços ao longo do dia.
Até o momento, a organização confirmou (por volta das 11h48) que “está enfrentando uma degradação interna” no serviço, o que pode ocasionar “afetações intermitentes”. A empresa destacou que está “focada em restaurar” o serviço.
Pelas 12h21, a Cloudflare informou que observou recuperação em seus serviços, embora tenha alertado que os clientes “podem continuar” a perceber “taxas de erro acima do normal” enquanto os esforços de correção prosseguem.
Pelas 13h04, a empresa relatou que, durante os esforços para resolver o problema, foi necessário desativar o acesso WARP em Londres. “Os usuários em Londres que tentarem acessar a internet via WARP encontrarão uma mensagem de falha na conexão”, ressaltou a organização.
Pelas 13h13, a empresa confirmou que implementou alterações que permitiram a recuperação do Cloudflare Access e do WARP. “Os níveis de erro para os usuários do Access e do WARP voltaram aos níveis anteriores ao incidente. Reativamos o acesso WARP em Londres”, afirmou a Cloudflare.
Na sua atualização mais recente, dada às 13h58, a empresa confirmou que “continua a trabalhar” para restaurar o serviço para os clientes dos serviços de aplicações.
