Novobanco é reconhecido como “Melhor Banco Comercial” e “Banco Mais Sustentável” em Portugal

O Novobanco foi reconhecido como “Melhor Banco Comercial” e “Banco Mais Sustentável” em Portugal nos Prémios International Banker 2025.

De acordo com o banco liderado por Mark Bourke, este prémio reflete “o reconhecimento do forte desempenho comercial do banco, da inovação centrada no cliente e do papel de liderança na promoção do financiamento sustentável no mercado português”.

O Novobanco afirma que “a inovação e a transformação digital continuam a ser fatores essenciais” e destaca que está a implementar inteligência artificial em mais de 50 casos de uso para melhorar a deteção de fraudes e o atendimento ao cliente, oferecendo soluções cada vez mais personalizadas.

Esses prêmios confirmam o avanço da estratégia do Novobanco e “refletem também a missão de apoiar famílias e empresas, reforçando a experiência do cliente em todos os canais e integrando a sustentabilidade no centro das suas operações”.

A carteira de empréstimos do Novobanco está distribuída entre 42% de crédito a particulares e 58% a empresas, atendendo desde famílias até pequenas e médias empresas, além de grandes empresas.

O banco está a intensificar sua contribuição para o desenvolvimento sustentável, comprometendo-se a investir 2 mil milhões de euros em financiamento verde entre 2024 e 2026, tendo já superado essa meta em 2025.

Os investimentos focam em áreas de alto impacto, como edifícios energeticamente eficientes, empréstimos “verdes”, projetos de energias renováveis, eletrificação industrial, eficiência energética e mobilidade elétrica e híbrida.

O Novobanco ressalta que foi o primeiro em Portugal a ter suas metas de descarbonização validadas pela iniciativa Science Based Targets (SBTi). Também oferece a primeira conta bancária totalmente neutra em carbono de Portugal, além de mais de 1.500 produtos de investimento ESG sob os artigos 8.º e 9.º do SFDR.